Offres complémentaires : ajout, offre après achat, repli

Augmenter le panier moyen avec trois offres supplémentaires.

À quoi ça sert

Proposer un produit de plus au moment de payer (ajout), juste après l’achat (upsell) ou, si refusé, une version plus abordable (downsell).

Prérequis et forfait

Au moins deux produits.

Étapes

  1. Ouvrez le tunnel, groupe « Vendre et relancer », onglet « Offres complémentaires ».
  2. « Ajout au paiement » : choisissez le « Produit ajouté », un « Titre affiché » et un « Texte de présentation ». Il apparaît comme une case à cocher sur la page de vente.
  3. « Offre après achat » : choisissez le « Produit proposé », le titre, le texte et le « Texte du bouton ». Elle s’affiche sur la page de remerciement une fois le paiement reçu.
  4. « Offre de repli (downsell) » : choisissez le produit, le titre, le texte et le bouton. Elle exige une offre après achat.
  5. Cliquez sur « Enregistrer les offres ».

Résultat attendu

L’ajout est inclus dans la même commande (même paiement). L’offre après achat et le repli sont des paiements séparés, que le client confirme.

Astuces

Problèmes fréquents

L’offre de repli n’apparaît jamais

Elle n’apparaît que si l’offre après achat est configurée et refusée.

L’ajout au paiement n’apparaît pas

Aucun produit n’est choisi dans « Produit ajouté », ou le produit est décoché « Disponible ».

Pages concernées

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